1. Allgemeines
Diese Bedingungen betreffen Informationen und Anfragen für Leistungen von Dodir bliskosti. Umfang, Termine und Preis werden individuell vereinbart.
2. Anfrage ist keine automatische Buchung
Eine Anfrage per WhatsApp, Telefon oder Website garantiert keine Verfügbarkeit und begründet nicht automatisch einen Vertrag. Eine Leistung gilt als vereinbart, wenn beide Seiten die wesentlichen Punkte bestätigt haben.
3. Leistungsumfang
Die Leistungen umfassen die auf der Website beschriebenen Alltagshilfen sowie weitere ausdrücklich vereinbarte Tätigkeiten im Rahmen der registrierten Tätigkeit. Medizinische Behandlungen und Notfallversorgung sind nicht Bestandteil des Angebots.
4. Preis und Zahlung
Der Preis wird vor Beginn anhand von Umfang, Dauer, Häufigkeit und Ort vereinbart. Die Zahlungsweise wird ebenfalls vor Leistungsbeginn geklärt.
5. Änderungen und Absagen
Terminänderungen und Absagen werden direkt mit Valentina abgestimmt. Sollten für einen konkreten Auftrag besondere Stornobedingungen gelten, werden diese vor der Bestätigung mitgeteilt.
6. Beschwerden
Schriftliche Beschwerden können per E-Mail an die veröffentlichte Kontaktadresse gesendet werden. Sie werden innerhalb der nach kroatischem Recht geltenden Frist beantwortet.